L'email de confirmation du compte n'arrive pas
Essayez dans cet ordre :
- Vérifiez Spam / Courrier indésirable et, sur Gmail, aussi les onglets Promotions et Mises à jour.
- Cherchez par expéditeur : noreply@endu.info.
- Vérifiez que vous avez bien saisi votre adresse email lors de l’inscription : une faute de frappe est la cause la plus fréquente.
- Ajoutez noreply@endu.info à vos contacts sûrs et utilisez Renvoyer le code sur la page de confirmation.
- Si vous utilisez une adresse professionnelle, le filtre antispam de votre fournisseur peut bloquer le message : essayez avec une adresse personnelle.
Vous avez fait une erreur en écrivant l’email ? Inscrivez-vous à nouveau avec la bonne adresse : la tentative avec la mauvaise adresse expire d’elle-même dans les 24 heures et ne pose aucun problème. Il en va de même si vous passez d’une adresse professionnelle à une adresse personnelle : la première redevient disponible après 24 heures.
Tant que l’email n’est pas confirmé, le compte n’est pas actif : la connexion ne fonctionne pas et “Mot de passe oublié” ne fonctionne pas non plus. Tous les détails sont dans J’ai essayé de m’inscrire et le message dit “Inscription échouée”.
Cela vous a aidé ?