Non mi trovo in classifica

Prima di aprire una segnalazione, due verifiche veloci:

• La gara giusta: controlla di aver selezionato la gara e la distanza a cui hai effettivamente partecipato.
• L’orario di aggiornamento: i risultati non sono sempre live; se hai tagliato il traguardo da poco, il tuo tempo potrebbe non essere ancora stato pubblicato. L’ultimo aggiornamento è indicato nel pannello di sinistra, sotto i menu delle classifiche.

E due casi particolari:

• negli eventi podistici internazionali gli atleti stranieri non tesserati iscritti come turistico-sportivi possono comparire in una classifica separata, con un nome tipo “Turisti” o “Stranieri non tesserati”;
• negli eventi ciclistici può esserci stata un’errata o mancata associazione del chip.

Se continui a non trovarti, apri una segnalazione dal modulo di contatto con più dettagli possibile:

• come eri vestito: ci aiuta a individuarti nella registrazione video degli arrivi;
• il nome o il numero di gara di chi ha tagliato il traguardo insieme a te;
• il numero del chip, se hai gareggiato con un chip personale o giornaliero.