Konto und Zugang

Wie stelle ich das Passwort meines Profils wieder her

Du kannst dein Passwort selbst über den normalen Login-Ablauf wiederherstellen: wenn du nach dem Passwort gefragt wirst, wähle “Passwort vergessen”, oder geh direkt zur Seite für die Passwort-Wiederherstellung.

Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast: du erhältst eine E-Mail mit dem Link, um ein neues Passwort festzulegen.

Wenn du die E-Mail nicht im Posteingang findest, schau auch im Spam-Ordner nach.

Kommt gar nichts an? Die Passwort-Wiederherstellung funktioniert nur bei bereits aktiven Konten. Wenn du dich registriert, aber den per E-Mail erhaltenen Bestätigungslink nie angeklickt hast, ist das Konto noch ausstehend und der Vorgang bewirkt nichts: bestätige zuerst die Registrierung über diesen Link (oder warte 24 Stunden und registriere dich erneut). Die Details findest du unter Fehlermeldung “Registrierung fehlgeschlagen”.

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