Account e accesso

Ho due profili ENDU, come li unisco

Può capitare di ritrovarsi con due profili ENDU: per esempio se ti sei iscritto a un evento con un’email diversa da quella del tuo profilo abituale, oppure se hai creato un nuovo account senza accorgerti di averne già uno.

Iscrizioni, ordini, risultati e foto restano collegati al profilo con cui sono stati creati: non è possibile unirli in autonomia dalla tua area personale.

L’unione dei profili viene fatta manualmente dal supporto ENDU, su tua esplicita richiesta. Aprici un ticket dal form ufficiale indicando:

  1. Le due email (o i due profili) coinvolte.
  2. Quale dei due vuoi tenere come profilo principale.
  3. Cosa deve essere spostato (per esempio un’iscrizione, un ordine, i risultati).

Prima di unire due profili facciamo sempre una verifica: scrivici dall’indirizzo email di uno dei due account coinvolti.

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