Ho provato a registrarmi e dice "Registrazione non riuscita"
Nella maggior parte dei casi significa che con quella email esiste già una registrazione precedente mai confermata.
Quando ti registri, ENDU crea un account in sospeso e ti invia una mail con il link di conferma. Finché non lo clicchi:
- l’account non è attivo e il login non funziona;
- l’indirizzo email risulta comunque già occupato;
- un nuovo tentativo di registrazione con la stessa email non va a buon fine.
Per motivi di sicurezza il messaggio di errore è generico e non dice se l’indirizzo è già presente: serve a non rivelare quali email sono registrate su ENDU.
Opzione A (consigliata): conferma la registrazione che c’è già
Cerca nella tua casella la mail di ENDU e clicca il link di conferma: la registrazione si completa esattamente com’era, senza doverla rifare.
- Mittente: ENDU, noreply@endu.info
- Dove guardare: Posta in arrivo, Spam / Posta indesiderata e, su Gmail, anche le schede Promozioni e Aggiornamenti
- Ricerca rapida: cerca from:noreply@endu.info nella tua posta
Se hai cliccato più volte Invia di nuovo il codice troverai più mail: vanno bene tutte, usa la più recente.
Opzione B: aspetta 24 ore e registrati di nuovo
La registrazione in sospeso viene eliminata automaticamente 24 ore dopo il primo tentativo. Passato quel tempo puoi registrarti di nuovo con lo stesso indirizzo. Anche in questo caso conferma il link entro 24 ore, altrimenti ti ritrovi nella stessa situazione.
Il link di conferma dice che è scaduto o non valido? Il link vale 24 ore: torna alla pagina di conferma e usa Invia di nuovo il codice per riceverne uno nuovo, oppure aspetta che la registrazione in sospeso scada e registrati da capo.
Se hai provato “Password dimenticata” e non arriva nulla, il motivo è lo stesso: il recupero password funziona solo su account già confermati.