He intentado registrarme y dice "Registro fallido"
En la mayoría de los casos significa que con ese email ya existe un registro anterior nunca confirmado.
Cuando te registras, ENDU crea una cuenta pendiente y te envía un correo con el enlace de confirmación. Hasta que no lo pulses:
- la cuenta no está activa y el login no funciona;
- la dirección de email figura de todos modos como ya ocupada;
- un nuevo intento de registro con el mismo email no se completa.
Por motivos de seguridad el mensaje de error es genérico y no dice si la dirección ya existe: sirve para no revelar qué emails están registrados en ENDU.
Opción A (recomendada): confirma el registro que ya existe
Busca en tu buzón el correo de ENDU y pulsa el enlace de confirmación: el registro se completa exactamente como estaba, sin tener que repetirlo.
- Remitente: ENDU, noreply@endu.info
- Dónde mirar: Bandeja de entrada, Spam / Correo no deseado y, en Gmail, también las pestañas Promociones y Notificaciones
- Búsqueda rápida: busca from:noreply@endu.info en tu correo
Si has pulsado varias veces Reenviar el código encontrarás varios correos: todos son válidos, usa el más reciente.
Opción B: espera 24 horas y regístrate de nuevo
El registro pendiente se elimina automáticamente 24 horas después del primer intento. Pasado ese tiempo puedes registrarte de nuevo con la misma dirección. También en este caso confirma el enlace en un plazo de 24 horas, si no volverás a encontrarte en la misma situación.
¿El enlace de confirmación dice que ha caducado o no es válido? El enlace vale 24 horas: vuelve a la página de confirmación y usa Reenviar el código para recibir uno nuevo, o espera a que el registro pendiente caduque y regístrate desde cero.
Si has probado “¿Has olvidado la contraseña?” y no llega nada, el motivo es el mismo: la recuperación de contraseña solo funciona con cuentas ya confirmadas.